Понятные обязательства

Гарантия на монтаж и оборудование

Гарантийные условия зависят от выбранного оборудования и состава выполненных работ. Точные условия указываются в документах на заказ и монтаж.

Фиксируем состав работ

До монтажа согласуем перечень работ и дополнительные операции.

Сдаём результат

После завершения проверяем запуск, дренаж и основные режимы работы.

Сохраняем историю

Сохраняем историю обращений и выполненных работ для последующего обслуживания.

Что важно

Разделяем гарантию производителя и гарантию на работы

Гарантия на оборудование зависит от конкретного бренда и поставки. Гарантия на монтаж относится к выполненным работам. Условия по оборудованию и монтажу фиксируются отдельно.

Что понадобится для обращения?

Данные заказа или объекта и краткое описание проблемы.

Можно ли обслуживать систему после гарантии?

Да. Сервис и регламентное обслуживание остаются отдельным направлением.